Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de vente (CGV)

L'entrée au Yoga Festival Paris est payante en 2020 (5 euros en ligne ou 7 euros sur place au Festival) à moins de disposer d'une invitation nominative qui vous sera demandée à l'entrée.

Ce prix est justifié par les nombreuses opportunités et activités gratuites proposées au Yoga Festival Paris (pratique de yoga, de méditation, concerts, restauration, rencontres et un salon de 100 exposants choisis et représentatif de ce que l'on peut appeler l'art de vivre yogique.

Ces CGV concerne dont plus particulièrement les Ateliers de pratique de yoga payants. 

ARTICLE 1 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES

1.1 Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

1.2 Les prix des Ateliers de 1h30 sont de 23 € TTC avec une entrée gratuite

1.3 Les prix des Ateliers d'approfondissement de 3h sont de 46 

1.4 Le prix d'une Master Class d'une 1/2 journée est de 46

1.5 Il n'y a pas de Tarif réduit.

1.6 le nombre de places par Atelier est limité.

ARTICLE 2 – DISPONIBILITE

2.1 Le client est informé, en temps réel, lors de la passation de sa commande, de la disponibilité des places d’Atelier souhaitées. Dans le cas où un atelier serait complet il serait affiché complet.

2.2  Les places d’Ateliers pourront également être achetées sur place pendant le Yoga Festival, du 8 au 11 mai 2019 dans la mesure des places restantes.

2.3  L'achat d'un billet sur le site permet de recevoir par mail le ou les billets correspondant qui seront présentés à l'entrée de l'Atelier.

 ARTICLE 3 – PAIEMENT

3.1 Le paiement des billets par le client sur le site www.yogafestival.fr s'effectue exclusivement par cartes bancaires des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD. Le système de paiement (systempay) de la Bred/Banque populaire est entièrement sécurisé.

3.2 Le compte bancaire du client sera débité du montant de la commande, dès la validation finale de la transaction.

3.3 Un justificatif de paiement est envoyé par mail dès la transaction validée

3.4 Une facture est également consultable par le client, à l'issue de la transaction, sur le compte qui lui aura été attribué sur le site www.yogafestiva.fr, et accessible grâce à l’identifiant / mot de passe, qui lui auront été attribués ou définis lors de l'achat

3.5 IMPORTANT : chaque transaction bancaire donne lieu à la création d'un ou plusieurs billets. Une même transaction bancaire peut donner lieu à plusieurs billets selon la commande ; le client devra imprimer autant de billets nominatifs que d’ateliers réservés.

3.6  A l’issue du paiement validé, un mail est envoyé au client contenant les billets achetés. Ces billets restent également disponibles sur le site www.yogafestival.fr dans « mon compte » accessible avec l’identifiant et le mot de passe définis au moment de la commande.

3.7  Si vous disposez d’un code promo, n’oubliez pas de l’utiliser lors de la transaction. Si vous achetez vos billets sans le code promo, vous ne pourrez prétendre à une réduction a posteriori. Les personnes ayant accès à un code promo, ne peuvent réclamer la réduction une fois que les billets ont été achetés.

3.8 Il est toujours possible d'acheter ses billets pendant le Yoga Festival Paris, dans la mesure des places disponibles

ARTICLE 4 - SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

4.1 SÉCURISATION DES PAIEMENTS

Les paiements électroniques effectués dans le cadre des transactions réalisées sur le site www.yogafestival.fr sont sécurisés, par utilisation du procédé de cryptage SSL (Secure Sockets Layer). La société Sattva Sarl utilise, pour lesdits paiements électroniques sécurisés, la solution PPPS fournie par la société SYSTEMPAY de la BRED/ Banque populaire..

4.2 DONNÉES PERSONNELLES

Lors de la passation de la commande, la société Sattva Sarl sera amenée, pour la gestion de ladite commande, à collecter auprès du client certaines données à caractère personnel (outre le nom et le prénom du client, adresse e-mail et numéro de téléphone, adresse postale peuvent être demandés.). Ces données seront utilisées dans le cadre du traitement et du suivi de la commande du client, ainsi que dans l'hypothèse d'un éventuel report ou annulation de l'événement. Peuvent avoir accès à ces données les entreprises liées contractuellement à Sattva Sarl lesquelles en assurent la plus stricte confidentialité. Le client pourra, s'il le souhaite, autoriser la société Sattva Sarl à lui adresser ses lettres d'information et à l'informer des futurs Evènements. S'il refuse, il devra décocher la case prévue à cet effet. S'il souhaite ultérieurement ne plus recevoir d'informations de Sattva Sarl, le client devra adresser un courrier électronique à hotline@yogafestival.fr. En tout état de cause, Sattva Sarl se réserve le droit, comme l'y autorise l'article L. 34-5 du Code des postes et communications électroniques (article 121-20-5 du Code de la Consommation), de lui adresser des offres d'Evènements analogues à ceux pour lesquels il a déjà passé commande auprès de Sattva Sarl, sauf la possibilité qu'il aura de s'opposer à l'utilisation de ses coordonnées chaque fois qu'une telle offre lui est adressée en adressant un courrier électronique à hotline@yogafestival.fr.  Conformément à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL no 1286100. Le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles le concernant collectées par Sattva Sarl en adressant un courrier libellé à l'adresse suivante : SOCIETE Sattva Sarl – Boîte 38 – 25 rue de la Grange aux Belles – 75010 Paris ou un courriel à l'adresse hotline@yogafestival.fr ou en téléphonant au 33 (0)9 50 00 87 94 (art. 34 de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978).

ARTICLE 5 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

5.1 Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant le paiement de sa commande.

5.2 Les données enregistrées par la société Sattva Sarl représenteront la preuve des transactions passées sur son site Internet, par le client.

ARTICLE 6 – LIVRAISON DES BILLETS

6.1 Dés la confirmation de l'achat, le client recevra par mail un billet (ou plusieurs) à imprimer à domicile sur papier A4 ainsi qu’un récapitulatif de sa commande

6.2 En acceptant ces conditions générales de ventes, le client accepte également les conditions d'utilisation des billets à imprimer.

6.3 Le billet nécessite la possession d'une imprimante, afin d'être en mesure d'imprimer le titre sur une feuille blanche, de format A4. Le client pourra indifféremment imprimer son billet en noir et blanc ou en couleur.

6.4 Il ne sera pas possible d’acheter ses places d'Atelier ou de Master Class sur le site pendant les 4 jours du Yoga Festival Paris, mais uniquement sur place au Paris Event Center.

ARTICLE 7 – CONTRÔLE DES BILLETS

7.1 Les Ateliers réservés et payés sur le site www.yogafestival.fr seront accessibles sur présentation du billet imprimé par le client.

7.2 Le contrôle des billets sera effectué à l'aide de lecteurs de code barre par l'organisateur de Yoga Festival Paris, sous sa responsabilité. Dans le cas où plusieurs achats ont été effectués via le Web, chaque achat donnera lieu à la création d'un billet contenant un Code numérique à 8 chiffres présent sur le billet sous forme d'un code-barre et vérifié à l'entrée du lieu où se déroule l'Evènement.

7.3 CONDITIONS D’UTILISATION : Ce billet est reconnu électroniquement lors de votre arrivée au au Yoga Festival Paris à la date indiquée. A ce titre, il ne doit être ni dupliqué, ni photocopié. Toute reproduction est frauduleuse et inutile car le n° du billet et les codes barres garantissent l’unicité de passage lors du contrôle. La première personne à présenter le billet est présumée être le porteur légitime et sera admise en salle. Conservez ce billet en lieu sûr, utilisez exclusivement le site Internet du Yoga Festival Paris pour acheter votre billet. N’achetez pas ce billet à un inconnu, vous n’auriez aucune garantie de validité. Ce billet est soumis aux CGV que vous avez acceptées avant l’achat de ce titre.

7.4 L'organisateur se réserve le droit de contrôler l'identité du client à l'entrée du lieu où se déroule l'Evènement. Le client devra donc obligatoirement être muni d'une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour.

7.5 Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet de quelque manière que ce soit. La reproduction de billets est interdite et ne procurerait aucun avantage. Seule la première personne présentant le billet ou une reproduction de celui-ci sera admise à accéder au lieu où se déroulera l'événement. Cette personne est présumée être le porteur légitime du billet. La personne qui a reproduit le billet et l'utilisateur de la copie du billet sont passibles de poursuites pénales.

7.7 L'organisateur peut refuser l'accès au lieu où se déroule l'Evènement s'il se rend compte que plusieurs impressions ou reproductions d'un billet imprimable sont en circulation et qu'un accès au lieu de l'Evènement a déjà été accordé au porteur d'une impression ou d'une reproduction. L'organisateur n'est notamment pas obligé de vérifier l'identité de la personne en possession du billet imprimable à domicile, ni de vérifier l'authenticité du billet imprimable à domicile dans la mesure où la copie du billet imprimable à domicile ne peut être détectée de manière certaine. Si la personne détentrice d'un billet imprimable à domicile se voit refuser l'accès au lieu où se déroule l'Evènement, elle n'aura droit à aucun remboursement du prix payé.

ARTICLE 8 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT

8.1 En cas d'annulation de l’Evènement, pour des raisons de force majeure qui ne reposent pas sur la responsabilité de l'organisateur, les billets ne sont pas remboursables..

8.2 La réservation et l’achat de place d’Atelier sont définitifs et aucune modification ou changement de date/heure/ Atelier n’est possible à moins d’avoir eu l’agrément des organisateurs. Toute demande dans ce sens doit être faite par mail au moins 1 mois avant l’Evènement à l’adresse hotline@yogafestival.fr. L’acceptation ou le refus de modification et le changement de billet sont exceptionnels et sont à la seule discrétion des organisateurs qui ne sont pas obligés de motiver leur décision. Des frais de gestion pourront être demandés.

8.3 Les personnes ayant accès à un code promo sans l’avoir utilisé, ne peuvent réclamer la réduction une fois que les billets ont été acheté.

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou question, le service clients de Sattva Sarl est à la disposition de ses clients, qui peuvent le contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : hotline@yogafestival.fr

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

10.1 La société Sattva Sarl est responsable, à l'égard de ses clients, de la bonne exécution des obligations résultant des contrats conclus à distance, conformément à l'article 121-20-3 alinéa 4 du Code de la Consommation.

10.2  La société Sattva Sarl décline toute responsabilité concernant des accidents qui pourraient survenir aux clients et visiteurs du Yoga Festival Paris, lors de la pratique dans le cadre des Ateliers ou des cours gratuits. Chaque visiteur, que ce soit dans le cadre de cours payants ou gratuits, pratique sous sa seule responsabilité. En cas de problème, il ne pourra se retourner en aucune façon contre l'Organisateur. L'Organisateur met tout en oeuvre en ce qui concerne la sécurité et la qualité des intervenants dans l'accompagnement de la pratique. 

ARTICLE 11 – MENTIONS LÉGALES

Sattva Sarl est une société dédiée à l’organisation d’événements sur la thématique du yoga.

Dénomination : Sattva Sarl

Siège social : BOÎTE 38 – 25 rue de la grange aux belles – 75010 Paris, France

Directeur :  Renaud Cellier, Gérant

Hébergeur O.V.H.
SAS au capital de 500 k€ RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00011 
Code APE 721Z - N° TVA : FR 22-424-761-419-00011
Siège social : 140 Quai du Sartel - 59100 Roubaix - France. 

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE – LITIGES

12.1 Les ventes de billets effectuée sur le site Internet de la société Sattva Sarl sont soumises à la loi française.

12.2 En cas de litige, les tribunaux français auront compétence exclusive.


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